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简答题制订一个信息系统开发总体方案时，问题识别阶段需要解决哪些问题？
  • 制订一个信息系统开发总体方案时，问题识别阶段需要解决的问题有：
    （1）信息和信息系统需求的确定性程度。
    （2）信息和信息处理过程的确定性程度。
    （3）体制和管理模式的确定性程度。
    （4）用户的理解程度。
    （5）现有的条件和环境状况。

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