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简答题有效的语言交流技巧有哪些？可谓开放式和闭合式提问？
  • 语言交谈是护士与病人进行沟通，获取评估资料的重要途径，其技巧包括：
    （1）得体称谓；
    （2）简明介绍；
    （3）提问技巧；
    （4）引导问题。
    开放式提问：是一种交谈宽广的提问方式，是帮助服务对象无约束、无顾虑地表达或描述出他们的想法与感受情况。
    闭合式提问：是一种交谈局限的提问方式，由护理人员确立交谈内容与速度，而服务对象仅需做简单的正面回答。

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