试题详情
- 单项选择题服务员接到打错电话时,也不要粗鲁的()。
A、将电话挂掉
B、用致歉语
C、用问候语
D、不做回应
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 服务员要有较好的自然条件,它包括服务员的
- 对开出车场的车辆要仔细,认真地做好()工
- 进火场前,把绳子一端拴娶腰间,另一端叫人
- 与人告别时,应先后退()再转身离去。
- 扰乱车站、码头、民用航空站、市场、公司、
- 经多次劝阻无效,由值班经理及门卫经理报交
- 发现违法犯罪分子要及时(),并保护好客人
- 用优质泉水,地下水域开水,进行人工矿化经
- 在指定位置摆放()的指示牌和烟缸。
- 当对方讲话时,服务员应对讲话内容(),证
- 服务员整理办公桌时,避免对着()咳嗽、或
- 检查保护公共场所的设备设施,保证各层各单
- 服务员接到打进的电话,应主动问候您好,然
- 洗衣时,下列哪种洗涤用品最环保()。
- 门卫人员在守护工作中,要了解掌握守护目标
- 心理上易受暗示性和独断性影响的,都是缺乏
- 根据现场勘察和提供的线索,认真分析案情,
- 有死亡客人时,医务人员、服务部、门卫部主
- 对进入车场的车辆要指明停放地点,验明()
- 加强对重要区域的巡逻,发现()情况,应视