简述交锋中的谈判技巧.

正确答案：（1）多听少说.缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地倾听对方发言，而成功的谈判者在谈判时把50%以上的时间用来听.
（2）巧提问题.谈判的第二个重要技巧是巧提问题.通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息，而且还能证实我们以往的判断.
（3）使用条件问句.当双方对对方有了初步的了解后，谈判将进入发盘和还盘阶段.在这个阶段，我们要用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况.以修改我们的发盘.
（4）避免跨国文化交流产生的歧义.国际商务谈判大多用英语进行，而谈判双方的母语往往又不都是英语，这就增加了交流的难度.在这种情况下，我们要尽量用简单，清楚，明确的英语，不要用易引起误会的多义词，双关语，俚语，成语.
答案解析：
关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题