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简答题试述公共事业管理中激励方式和方法
  • 公共事业管理应正确运用激励方式和方法,提高激励效果。主要的激励方式有:
    (1)内容型激励。着重研究激励的原因和激励的因素,主要有:
    A.马斯洛的需求层次激励。生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要。
    B.麦克利兰德成就激励。在人的生理需要基本得到满足的前提下,还有三种基本需要:权力需要、友谊需要、成就需要。
    (2)过程型激励。着重研究人们选择其行为的过程,主要有:期望激励(美国-弗鲁姆)、公平激励(美国-亚当斯)。
    (3)行为改造型激励。着重研究如何改造和转化人们的行为,主要有挫折激励等。
    公共事业管理中激励的主要方法有:
    (1)思想政治工作;
    (2)参与管理;
    (3)工作丰富化;
    (4)提供教育和培训机会。
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