试题详情
- 单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,在列车服务工作中,乘务员对不同种族、国籍、民族的旅客应一视同仁,尊重其()
A、民族习俗和宗教信仰
B、种族习惯
C、民族意识和文化
D、民族风俗
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 托运物品时必须派人押运。
- 列车上发生职工人身伤害,哪些是列车长应(
- 《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理
- 包裹6001千米以上,每增加100千米或
- 《铁路旅客运输办理细则》旅客同时提出变更
- 车站应向托运人说明并在托运单上注明不派押
- 作用在车体上的侧向力包括()和()。
- 邮政车、行李车货仓应留有安全通道,宽度不
- 对旅客遗失物品应设法归还失主。
- 旅客车票、()、包裹票和货物运单是合同或
- 集中联锁包括哪些设备?
- 《铁路旅客运输办理细则》发售代用票在事由
- 《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法(
- 客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客(
- 《铁路旅客运输规程》行李、包裹的运到期限
- 车辆设备报警立即通过对讲机报告()。
- 《旅客列车给水工作管理办法》第十四条规定
- 《铁路旅客运输管理规则》乘务组的主要工作
- 列车运行中,列车行李员应执行()巡视检查
- 列车始发和进入()运行时,做好旅客去向登