试题详情
多项选择题一般而言，企业实施服务补救时应当遵循以下几项基本原则（）

A、预防性原则 

B、及时性原则 

C、主动性原则 

D、注意精神补救原则 

E、客户知情原则

  • A,B,C,D,E

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