试题详情
- 单项选择题( )不属于配送中心客户服务组的工作职责。
A、处理客户投诉
B、受理客户退货请求
C、核对配送完成表单
D、接受和传递客户信息
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 单品是商品管理中的最()层的分类。
- 下列各项属于分区分类规划基本原则的有()。
- 内部服务审计的主要目的是()。
- 物流管理能够在降低成本个差别化方面为企业创造竞争优势。
- 客户服务最基本的是要做到()。
- 影响企业物资库存量水平的因素包括()。
最新试题
A、处理客户投诉
B、受理客户退货请求
C、核对配送完成表单
D、接受和传递客户信息
关注下方微信公众号,在线模考后查看