试题详情
简答题客户的积分由几部分组成?请做出简要的说明。
  • 客户的积分由两部分组成:消费积分和促销积分。
    消费积分是指按当月客户话费账单中的“费用合计”计算的积分。每一元积一分,不足一元不积分。
    促销积分是指通过参与营销活动等其他方式获得的积分。
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