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简答题简述QR的基本定义及实施QR的四个阶段。
  • QR的定义:
    QR即快速反应,是指物流企业面对多品种、小批量的买方市场,不是储备了“产品”,而是准备了各种“要素”,在用户提出要求时,能以最快速度抽取“要素”,及时“组装”,提供所需服务或产品。
    实施QR的四个阶段:
    1.对所有的商品单元条码化
    2.在第一阶段的基础上增加与内部业务处理有关的策略
    3.与贸易伙伴密切合作,采用更高级的QR策略,以对客户的需求做出快速反应
    4.零售商利用电子支付手段向供货商支付货款,同时零售商可迅速了解商品库存的信息。
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