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简答题简述展会危机中的媒体管理的注意事项。
  • 展会危机中的媒体管理的注意事项：
    （1）不要和媒体发生冲突；
    （2）不要责怪其他组织和个人；
    （3）尽量提供真实的信息；
    （4）保持冷静并表现得坦率和诚实；
    （5）要富有责任心和同情心；
    （6）注意运用应对采访的技巧。办展机构将媒体作为一个重要的管理对象纳入会展危机管理计划，主动地引导媒体报道和采访、主动地向媒体提供信息来有计划地引导媒体为危机管理服务；
    （7）指定与媒体沟通的负责人或成立相应的管理部门，多渠道地与媒体保持沟通和密切联系。

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