A、不属产品质量缺陷的。

B、不能提供《保修手册》或有效销售凭证的。

C、不按规定进行走合保养及强制保养的。

D、用户因使用、维护、保管不当造成损坏的。

E、在玉柴规定的保修时间及里程内，由玉柴授权具有保修鉴定资格的服务站鉴定，属于产品设计、制造、装配和材料等缺陷而引发的故障