试题详情
简答题游客不慎遗失交通票据，导游员该怎么办？
  • 造成遗失交通票据的主要责任在于游客本身，此时，导游员应尽快做好安抚游客的工作，积极帮助游客回忆和寻找，不要责怪游客。假如实在找不到，应耐心地向游客讲清票据遗失后的一般处理程序。

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