试题详情
判断题营业部门对客户来信、来访、来电反映的意见,要指定专人负责并做好记录,对于当时能答复客户的要及时答复,当时不能答复的,应向有关部门反映,并应在十五日内答复客户。
  • 错误
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题