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简答题通信集团客户购买行为分哪些阶段?
  • 以全新采购情况为例,大客户(集团)购买者的采购过程分为以下8个阶段。
    (1)确认需求
    (2)描述基本需求
    (3)确定产品性能
    (4)寻找供应商
    (5)提出方案
    (6)选择运营商
    (7)签订合同
    (8)检查评估
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