试题详情
多项选择题在开展物流服务信息收集工作时，可以从以下几个方面展开（　）。

A、确定客户对现有物流服务水平的评价

B、确定物流服务时效的范围

C、确定哪些方面物流服务是客户最为关心的

D、确定客户还需要哪些额外物流服务

E、确定客户对竞争对手的评价

  • A,C,D,E

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题