试题详情
- 多项选择题《高速公路收费服务标准化手册》中对“收费服务手势”有哪些要求?()
A、扬手相迎:收费员左手肘关节放在窗台上、小臂适度外扬,与上臂形成90°角(为保证安全,手臂以不超出岗亭不锈钢护栏为宜),保持身体正直;左手五指伸直并拢,指尖朝上,手掌向前
B、接递规范:接递卡票款时手心可略向上,防止掉落,动作缓而稳,不可过急;接递其它物品时手势相同,面带微笑配合注目礼
C、挥手相送:驾驶员接住卡、票和找零的同时,收费员左手不用收回,顺势向上转,至手心朝上位置,由手臂带动手掌自然向车辆行驶方向移动5-10CM左右,送别手势定格0.5-1秒左右后收回,并配合注目礼
D、停止信号:左臂由前向上直伸与身体135°,掌心向前与身体平行,五指并拢,面部及目光平视前方;后左臂垂直放下,恢复立正姿势
- B,C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 上海在不断嬗变的近代历史进程中形成了有着
- 在唐代,()在杭州任刺史期间,兴修水利,
- 根据有关文献记载,我国最早的有坝取水的工
- 向客户推广的39元月费的神州行流量王套餐
- 预防地方性甲状腺肿大最简单、经济、有效的
- 建设宁波帮文化公园的意图在于什么?
- 《高速公路收费服务标准化手册》规定,外场
- 1927年6月,杭县农村第一个党支部——
- 以下哪种情况需要进行营业负充值()
- “冲浪无压力,包年更优惠”流量营销活动,
- 以下哪种食物富含微量元素碘()
- 众所周知,饮食减肥对身体健康比较有利,你
- 实施新客车分类标准后,高速公路代收费、桥
- 超载:既有货物超载,又有客运超载;超限:
- 下列哪些不属于鲜活农产品运输“绿色通道”
- 浙江省文物保护单位戊寅公墓俗称乔司千人坑
- 清•王同《唐栖志》将()列为
- 《收费服务标准化手册》中对“服务用语标准
- 婴儿发烧时,很容易着凉,所以要用厚被包起
- 喝未烧开的水不卫生是因为:()