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简答题请谈谈你对旅游电子商务框架和功能模块的认识。
  • 旅游电子商务由四大部分构成其基本框架，一是以Internet为基础，二是以旅游商务网体现的旅游系统，三是银行专网体现的金融系统，四是权威机构，又称证书授权（简称CA机构）中心。主要完成以下任务
    （1）客户在Internet上浏览各商家的网页，查询自己所需的旅游产品；
    （2）客户通过Internet向商家发送旅游预订或购货通知单；
    （3）旅游商家收到预订或购货通知单后，向客户发送允许预订或购货通知单，并将预订或购货通知单传送到相应银行，银行对此进行解密和认证；
    （4）旅游商家获得银行认证客户所持电子信用卡有效性证书；
    （5）银行批准旅游商家交易并进行电子签名；
    （6）客户通过网络方式付款；
    （7）旅游商家向客户提供货物和电子收据，并从银行获取款项，交易完成。
    旅游电子商务系统的功能模块：
    （1）认证服务系统，包括在线客户服务模块和旅游预订模块，其中旅游预订模块有：宾馆饭店预订功能、景区（点）门票预订功能、旅行社预订功能、餐饮及水、陆、空交通预订功能、娱乐场所预订功能、旅游商品预订功能；
    （2）网上支付系统
    （3）旅游虚拟社区管理系统
    （5）邮件列表系统
    （6）调查投票系统
    （7）系统管理与维护系统。

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