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多项选择题旅行团服务规范正确的是（）

A、乘务员要主动、热情的引导旅客入座，尽快调整好其座位

B、提前确认餐食、饮料配备情况，餐饮服务时根据配备情况及时提供，不能满足旅客需求时应当耐心沟通

C、适当提醒旅客保持客舱秩序，关注客舱卫生

D、座位调整一起，便于团体旅客沟通

  • A,B,C

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