试题详情
- 单项选择题以下关于IVR系统,描述错误的是()。
A、部署IVR系统可以提高呼叫服务的质量并节省费用
B、IVR是一种功能强大的电话自动服务系统
C、用户可以根据IVR的语音提示按键并获取相应的服务
D、IVR是IPCC的一个子系统,无法单独运行、维护和升级,无法单独使用
- D
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