试题详情多项选择题服务的提供可涉及：（）。A、无形产品的交付B、为顾客创造氛围C、在顾客提供的有形产品上所完成的活动D、在顾客提供的无形产品上所完成的活动正确答案：A,B,C,D答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题理评审的目的是评价体系的（）。硬件防守型改进5M1E的变化是不可避免的。新七种工具中唯一的定量分析方法是（）。执行使用的质量职能的部门有（）。组织进行产品实现的策划时应（）。质量领域中最早提出20/80原则的人是（处理投诉的费用属于内部故障成本。（）合格判定审核简述排列图的应用程序。不合格品数控制图的特点有（）。服务过程设计中的三个维度是指（）。供应商评价的内容一般包括（）。服务相关系数是检验两变量间非线性关系的密切程高效团体的特征包括（）。组织在制定战略目标时，目标值的设立除了依按职能分工形成的传统组织结构的最大弱点是在不合格品率接近零的生产过程中，统计过程
