试题详情
单项选择题《服务礼仪与营业厅服务标准》手册中提到的大堂经理应通过有()来对客户业务需求进行判断。

A、望、闻,问

B、望、闻、问、切

C、望、闻、切

  • B
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题