试题详情
多项选择题根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，一级催收在交费逾期之日开始，从营销管理信息系统提取催收信息，通过（）等方式进行催收。

A、短信

B、邮件

C、派发催款单

D、电话

E、上面催收

  • A,B,D

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