试题详情
- 简答题物业管理分为哪几个阶段,包含的内容有哪些?
- 物业管理的阶段包括:
(一)前期物业管理阶段;包括:获取项目、前期介入和前期物业管理;
(二)物业管理阶段;包括:正常期物业管理、项目更迭;
获取项目需要:时间:获取招标信息——中标;主体包括开发建设单位和物业服务企业;
内容:(1)获取招标信息(2)根据招标文件编制招标文件(3)制定管理方案(4)测算管理费用。
前期介入 时间:中标——入住;主体:开发建设单位和物业服务企业,启主要内容包括:(1)根据项目情况修改管理方案(2)施工现场的跟踪(3)隐蔽工程的跟踪(4)销售中的物业培训(5)入住前准备。
前期物业管理:时间:入住——首次业主大会代表并签订物业服务合同生效之日 主体:开发建设单位、物业服务企业和业主;
内容:(1)管理方案的全面实施(2)项目装修现场的全面管理(3)公共秩序维护(4)环境管理(5)设施设备的维护保养(6)公共事务管理(7)合同约定以外的服务。
物业管理阶段:时间——签订合同——终止前;主体:物业服务企业和业主;
内容:(1)管理服务方案的全面实施(2)公共秩序维护(3)环境管理(4)设施设备的维护养护(5)公共事务管理(6)合同约定以外的服务;
项目更迭: 时间、;公告发布——更迭;主体:物业服务企业和业主;内容:(1)公告发布(2)相关部门预警(3)交接工作(4)服务项目更迭。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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