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简答题影响消费者购买行为的因素有哪些？它们各从什么方面产生影响？
  • 影响消费者购买行为的因素有；经济因素、社会因素、认识因素、个性因素和企业因素。
    （1）、影响消费者购买行为的经济因素，主要表现在两个方面：
    ①、商品价格。企业在确定自己的产品价格时，必须全面考虑各种因素，以促使消费者尽快作出购买决定。
    ②、边际效用递减规律。营销企业应该注意不断降低产品价格，增加产品功能，改进产品设计，以增加产品效用，扩大产品销售。
    （2）、影响消费者购买行为的社会因素主要包括文化、社会阶层、社会角色、相关群体和家庭等。
    （3）、影响消费者购买行为的认识因素主要包括需要、感受、态度和经验。
    （4）、影响消费者购买行为的个性因素。消费者的个性通过其能力、兴趣、气质、性格和自我形象表现出来，并影响着消费者的购买行为。
    （5）、影响消费者购买行为的企业因素主要表现在两个方面：一是企业在消费者心目中的形象，二是企业的营销组合。

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