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简答题为什么门市要填写定座单?有客人的航班延误,取消怎么办?
  • 门市在定座是必须要客人填好定座单,航班有变动方便通知客人,在接到通知后要做好客人的解释工作,在允许的情况下给客人免费改签,如需要退票,为客人办理全退。
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