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简答题论述口头宣传应掌握的技巧
  • 口头宣传应掌握的技巧包括：
    （1）如果出版物是独创的，无替代品种的，应强调其原创或独创的意义。
    （2）通过对不同品种的比较，进行有重点的宣传。
    由于出版物同类品种很多，有些只有很少的差别，往往会让消费者无所适从，这时需要营业员进行口头重点书推荐，促使消费者进行购买。
    （3）针对消费者的兴趣进行宣传。
    （4）针对消费者的心理进行宣传。
    出版物发行员应根据消费者不同的个性心理把出版物不同侧重面介绍给消费者。
    出版物发行员要善于观察、揣测，迅速作出判断，采取有效的口头宣传方式；应避免僵化的、模式化的口头宣传模式。
    （5）针对消费者的购买目的进行宣传。
    消费者的对出版物的需求是复杂多样的，大致可分为四种需求类型：学习性需求、研究性需求、实用性需求和娱乐性需求。要针对消费着的不同的购买目的进行宣传推介。

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