A、站在营业大厅时，应采用标准站姿。

B、站在可同时兼顾门口进人客户和大厅内客户情况的位置。

C、在营业网点内巡视时，应站在客户群的斜后侧，观察现场状况，避免正面站在客户前方。

D、为表现站姿的威严。可将双手背于身后。

E、要执行要点是应当保持标准的站、坐、行姿。