试题详情
多项选择题某一客户在登录总行版手机银行（K/B模式）时，系统提示“您的手机银行尚未同步，请等待同步”，银行应如何处理？（）

A、建议客户更换手机再次尝试

B、建议客户5分钟后再次尝试登录

C、建议客户重新开通手机银行渠道服务

D、使用超级客服权限登录内管，手工为客户同步信息

  • B,D

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