试题详情
- 简答题什么是物流的增值服务?
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增值服务是指根据客户需要,为客户提供的超出常规服务范围的服务,或者采用超出常规的服务方法提供的服务。创新、超出常规、满足客户需要是增值性物流服务的本质特征。
包括:(1)增加便利性的服务—使人变懒的服务;
(2)加快反应速度的服务—使流通过程变快的服务;
(3)降低成本的服务—发掘第三利润源泉的服务;
(4)延伸服务—将供应链集成在一起的服务。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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