试题详情
多项选择题从客户的角度看，下列哪些因素直接表明健康服务质量（）

A、服务提供者的可靠度

B、对客户的敏感度

C、对客户的承诺

D、敬业程度

E、整体外观

  • A,B,C,D,E

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题