试题详情
- 简答题ISO9000标准中提出的质量管理“八原则”是什么？
- 2008版ISO9000标准在总结各国质量管理活动和质量管理专家智慧的基础上，提出了质量管理八原则，分别是：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方；持续改进；基于事实的决策方；与供方互利的关系。
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