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简答题内部公共关系运作，通过哪几个渠道进行？
  • 一、增加内部公众的认知。
    （一）内部公共关系要重视组织给公众的直接印象。
    （二）要注意内部公众对组织的“第一印象”。
    （三）内部公共关系要培养和强化组织形象的个性特色。
    （四）要不断增加组织的透明度。
    二、极力内部公众的动机。
    （一）民族管理激励。
    （二）奖励激励。
    （三）榜样激励。
    （四）领导行为激励。
    （五）情感激励。
    （六）反馈激励。
    三、转变内部公众的态度。服从→认同→同化。
    四、引导内部公众的行为。

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