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简答题简述在内部公共关系中涉及几类人员？如何协调这几类关系？
  • 三种员工关系。
    第一类，管理人员，是指组织内部各级业务部门主管人员和各职能部门的主管人员。管理人员关系是员工公众关系中的一个重要方面。
    第二类，技术人员，妥善协调处理与技术人员关系，是一个必须认真对待的问题。
    第三类，操作人员，由于操作人员数量众多，情况复杂，因而在内部公共关系工作中，处理好操作人员关系所需要的时间、精力也最多。

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