试题详情
简答题乘务组的主要职责是什么?
  • 保证旅客乘降车及旅途中的安全,及时安排旅客坐席、铺位,保持列车内清洁、卫生,维护车内公共秩序,正确使用旅客列车的各种设备,做好餐茶供应工作,为旅客提供必要的物质和文化生活服务,保证旅客和行包安全,准确地到达目的。充分掌握车内旅客及行包密度、去向,及时办理客流信息传报,正确执行规章制度,维护铁路正当收入。
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