试题详情
- 多项选择题以下哪些方面是了解顾客真实需求的途径()
A、保持沟通
B、开展调查
C、建立投诉系统
D、内部员工反馈
E、举行顾客访谈
- A,B,C,D,E
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 下列关于”安心快线”理财产品,说法正确的
- 零售服务不能提高产品的使用价值。()
- 位于商业中心的零售店,核心商圈是其主要的
- 企业使用农行网上银行办理转账业务时,应至
- 零售商店选址的基本准则是什么?
- 采取自选销售方式,以销售大众化实用品为主
- 零售战略的灵魂是()
- 我国零售业的发展将会发生以下变化():
- 零售商开发自有品牌具有较多的优势,往往能
- 企业客户申请注册农业银行网上银行时,由(
- 试分析每日低价政策的利弊。
- 零售企业文化的基本要素有哪些?
- 零售竞争的类型主要有几种?
- 营业员工作职责中有()顾客选择所需的商品
- 各种商品采购模式分别适用于什么场合?
- 不属于目标市场的选择标准()
- 关于人民币个人一天通知存款,以下说法正确
- 为了能争取到长期的稳定消费者,零售企业可
- 一手住房贷款发放后各行应按规定对本行辖内
- 已发放的个人客户信贷业务档案于月后()个