试题详情
多项选择题主动问候客户，坚持使用“您好、请、对不起、谢谢、再见”等文明用语；做到“四声”服务，即（）

A、来有迎声

B、问有答声

C、怨有歉声

D、走有送声

  • A,B,C,D

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