试题详情
- 多项选择题在机场、车站如何文明礼貌地迎接陌生客人（）
A、为确认来宾身份，可以使用接站牌，也可悬挂欢迎横幅，佩带身份胸卡，作自我介绍
B、选择迎送人员时要注意限制数量、身份相仿、职责明确
C、提前为宾客安排下塌房间，并考虑房型、朝向、安全
D、高声呼叫来客的名字
- A,B,C
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