试题详情
简答题国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》中，“工作质量监控”->“业务受理”中“95598服务畅通性”监控内容及阀值是多少？
  • “95598服务畅通性”是通过对一段时间内95598铃响三声接通率稽查督促95598畅通性情况，提高95598的客户服务水平和质量。
    监控阀值：网省公司=100%，地市公司=100%。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题