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多项选择题关于计算机设备硬盘故障,下列说法正确的有()。

A、运行作业人员发现故障后立即通知技术支持人员,由其向设备服务商报修

B、技术支持人员将情况通报系统、应用等相关运维部门,要求在维修前做好故障硬盘上相关系统、数据的备份工作

C、在确认相关系统、数据有备份后,按维修计划在线更换故障硬盘

D、更换下的故障硬盘由服务商直接带离农行

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