试题详情
- 单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,用户反映第三方电费代收网点,收取手续费,派发()业务。
A、意见业务—供电服务—服务渠道—第三方服务网点服务质量
B、意见业务—供电服务—服务渠道—第三方服务网点设置合理性
C、意见业务—供电服务—服务渠道—营业厅服务
D、投诉业务—服务投诉—服务渠道—营业厅服务
- A
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