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简答题简述理解管理信息系统的层次结构（三层说法，四层说法）
  • 四层：
    1. 知识工作系统KWS：创造信息。
    2. 事务处理系统TPS：记录、更新有关数据，将物流转换成信息流以反映组织。
    3. 管理信息系统MIS（广义/狭义）：为（仅为中层）管理人员提供日常信息的系统。
    4. 决策支持系统DSS：（狭义）：利用数据和模型帮主决策者解决非结构化问题的）（广义）：对决策制定有贡献的信息。
    三层：
    战略规划DSS、管理控制MIS、操作控制TPS。

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