试题详情
- 单项选择题银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的应急响应机制,主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的重大负面舆情和突发事件,并及时报告()
A、消费者协会
B、银行业协会
C、银监会或其派出机构
D、中国人民银行
- C
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