试题详情
- 多项选择题旅游投诉者的权利包括（）。
A、有权了解投诉处理情况
B、请求调解
C、与被投诉者自行和解
D、放弃投诉
E、变更投诉
- A,B,C,D,E
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热门试题
- 旅行社对旅游行政管理机关作出的处罚决定不
- 某旅行社对所在地的旅游行政处理决定不服，
- 如果客人损坏了客房内的物品，影响了该客房
- 出现下列情况，旅游者有权向旅游行政管理部
- 经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处
- （）已经受理或者处理的，旅游投诉处理机构
- 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起
- 消费者在购买商品和接受服务时，享有其人格
- 旅游纠纷的处理包括协商、（）等方式。
- 旅游者对旅行社的投诉信息，由处理投诉的旅
- 在解决合同纠纷时，当事人选择用仲裁的方式
- 根据《民法通则》规定，一般诉讼时效为（）
- 旅游投诉管辖的原则包括（）。
- 投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投
- 消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其
- 消费者甲在展销会购买了一件商品，回家使用
- 旅游投诉者是与本案（）利害关系的旅游者、
- 若消费者在租赁柜台购买商品或接受服务，其
- 根据我国《消费者权益保护法》的规定，广告
- 依据我国《产品质量法》和其他有关法律、法