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简答题公务员在上行的沟通协调和下行的沟通协调中有哪些共同点?区别是什么?
  • 共同点:公务员在上行和沟通协调和下行的沟通协调中都应该摆正自己的位置,做好自己应做的事情。
    区别:(1)公务员协调与上级的关系,要服从上级、尊重上级、了解上级,争取上级的支持;对上级群众要保持中立,等距接触,部分亲疏;勇于承担别人不愿承担的工作,通过自己的努力赢得上级的信任,不卑不亢不庸俗;在上级面前要做到善于倾听、善于汇报、善于提建议当参谋,并能站在上级的高度思考问题。
    (2)公务员协调与下级的关系,要树立领导就是服务的思想,发扬民主作风,工作不谋私、平等而不摆架子、权限明确而不越权。尊重下级、信任下级、支持下级、鼓励下级、帮助下级、为下级提供发展的空间。体贴下级、冷静对待下级、重视并善于沟通,跟下级商量问题以理服人,倾听下级的意见和建议,要给下级起模范带头作用。保持与下级的友好关系,远近适度。
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