试题详情
- 简答题请简答有责乘客投诉的定义。
- 在地铁运营服务中，由于员工服务、设备设施、环境卫生、治安、地铁规定流程等方面的不足或其它原因引起乘客投诉，造成一定程度负面影响或乘客利益损害，相关部门或人员负有责任的，称为有责乘客投诉。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- ATI系统显示屏具有（）种工作模式
- 引导员职责有哪些？
- 简述ZD6转辙机动作流程
- 将小磁针放在磁场中某一位置时，它总是受磁
- 各站配电室设（），自然进风系统。
- 切除3个转向架的B05后，列车将限速70
- 正常施工时间应于空载的首班车开出50分钟
- 《地震救援应急预案》中按照地震发生级别及
- 当一号线FAS工作站收到联动信息时，事件
- 沈阳地铁集团有限公司成立于（）。
- （）采用电话闭塞法时，对于同一列车有哪些
- 基站可以支持最多8个载波单元（收发信机）
- 车门调节要求：压轮正中和门页硬板之间的间
- 如遇运行中车门突然打开，下列叙述不正确的
- 轨行区存放物品超过三个月未再次报审属于（
- 运营调度指挥分为一级、二级两个指挥层级，
- 定修要对空调的紧急通风功能检查。
- 请写出哪几种情况属于占用区间？
- 以下哪几种情况需要车站值班员（行车）应同
- 特殊天气和自然灾害救援信息内容包括（）。