试题详情
- 多项选择题省级分公司应当对电话约访进行统一管理，并建立健全相关管理制度，内容应涵盖（）
A、约访话术
B、客户信息管理
C、通话呼出时间管理
D、考核管理
E、投诉处理
- A,B,C,D,E
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 投资连结保险中承担投资风险是（）。
- 行业示范条款修订的主要亮点有哪些（）。
- 保险公司（）受理保险代理机构代客户办理退
- （）是被保险人在合同规定的期限内死亡，或
- 下列选项中，（）属于不能确认合同无效的情
- 受到警告、记过、记大过、降级（职）等纪律
- 我国第一部保险法颁布的年份是（）。
- 重型、中型载货汽车，半挂车载物，高度从地
- 在损失发生时或损失发生之后为降低损失程度
- 健康保险的保险费率的确定必须像寿险费率那
- 根据《国务院关于加快发展现代保险服务业的
- 对于人身保险，风险因素是（）
- 事故发生后，被保险人从第三者责任方取得损
- 票据上的签章被伪造的，持票人应向（）主张
- 下列有关市盈率(P/E)的表述，错误的是
- 在风险管理各环节中，属于风险评价环节的工
- 我国国内货物运输保险的综合险的责任范围包
- 信用保险的保险标的是（）。
- 当事人之间因基于不确定的事件取得利益或遭
- 人身保险期的长期性使其经营极易受（）等外