试题详情
单项选择题客户对营业厅及人员服务态度和行为规范有投诉意愿，但客户权利被侵害起3个月以上客户无证据提供，应派发（）。

A、服务投诉--服务渠道--营业厅服务

B、供电服务--服务渠道--营业厅服务

C、供电服务--服务渠道—电话服务

D、建议-营业业务-服务渠道

  • B

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