试题详情
单项选择题预备调查的基本过程包括：和客户企业的领导或主管领导见面、参观现场、收集必要的资料、询问调查、资料整理、汇总、分析等，以下属于询问调查内容的是（）。

A、了解企业的组织机构和员工感受

B、通过资料汇总分析判断客户要求咨询的题目是否存在

C、收集资料了解客户一般经营状况并作出盈亏判断

D、咨询人员要让客户简单介绍一下企业的概况

  • A

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