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简答题保监会印发的《机动车辆保险理赔管理指引》中第八十三条规定:公司应严格管控代领保险赔款风险包括严格“直赔”修理厂管理,严格管控其他单位或个人代领保险赔款两个方面,请说明“严格“直赔”修理厂管理”的具体内容。
  • 公司对签订“直赔”协议的修理单位(以下简称“直赔厂”),必须严格管理监督。
    1.不得将代报案、代查勘权限授予直赔厂。
    2.直赔厂在代客户索赔时,应提供维修发票、维修清单以及被保险人出具的授权书原件、身份证明等材料。
    3.公司应通过银行采用无背书功能的转账支付方式将保险赔款划入以承修事故车辆的修理单位为户名的银行账户,并通过电话回访或书面方式告知被保险人。
    4.对于不能提供被保险人真实联系方式、授权书的修理单位,公司不应与其签订或续签“直赔”协议。
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